Referenzarchitektur für die Stiftung Lebensart
Eine Referenzarchitektur ist ein Referenzmodell für Lebensart. Die Referenzarchitektur kann als Modellmuster – also ein idealtypisches Modell – für unser Unternehmen betrachtet werden.
Facility Services
Bietet Dienstleistungen für Bewohner beim Eintritt und Austritt, sowie Concierge- und Hauswirtschaftsleistungen.
Geschäftsfunktionen
| Hauswirtschaft | Reinigungs- und Wäschereidienstleistungen für Bewohner und Gemeinschaftsbereiche. |
| Concierge-Service | Betreuung und Unterstützung der Bewohner in organisatorischen Angelegenheiten. |
| Ein- und Auszugsmanagement | Organisation und Koordination von Bewohnerwechseln. |
| Raum- und Veranstaltungsmanagement | Planung und Bereitstellung von Räumen für Veranstaltungen. |
| Sicherheitsmanagement | Überwachung und Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien für Gebäude und Bewohner. |
Interne Leistungsbeziehungen
| Ein- und Auszugsmanagement | koordiniert mit | Concierge-Service |
| Hauswirtschaft | unterstützt | Concierge-Service |
| Sicherheitsmanagement | stellt Anforderungen an | Raum- und Veranstaltungsmanagement |
Externe Leistungsbeziehungen
| Bewohner- und Angehörigenportal | stellt Serviceangebote für Bewohner bereit. |
| Logistik | koordiniert Umzüge und Materialtransporte. |
Entitäten
| Reinigungsplan | Dokumentation geplanter Reinigungsmaßnahmen. |
| Concierge-Anfrage | Erfassung von Bewohnerwünschen und -anfragen. |
| Sicherheitsprotokoll | Dokumentation von Sicherheitsmaßnahmen und Vorfällen. |
Kontextdiagramm
flowchart TD
subgraph Facility_Services
FS1[Hauswirtschaft]
FS2[Concierge-Service]
FS3[Ein- und Auszugsmanagement]
FS4[Raum- und Veranstaltungsmanagement]
FS5[Sicherheitsmanagement]
end
FS3 -->|koordiniert mit| FS2
FS1 -->|unterstützt| FS2
FS5 -->|stellt Anforderungen an| FS4
FS2 -->|stellt Serviceangebote für Bewohner bereit| Bewohner_und_Angehörigenportal
FS3 -->|koordiniert Umzüge und Materialtransporte| Logistik